Luottamuksellisuus
TIETOSUOJASELOSTE
Setl-North Europe Oy huolehtii yksityisyydestäsi.
Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on kertoa, mistä syystä keräämme ja mihin tarkoitukseen käytämme henkilötietojasi. Käytäntö sisältää myös tietoa oikeuksistasi sekä ohjeita niiden käyttämiseksi.
Mikäli haluatte lisätietoja tietosuojaa koskevista kysymyksistä, pyydämme olemaan meihin yhteydessä käyttäen alla olevia yhteystietoja.
Mitä henkilötiedoilla tarkoitetaan?
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja, jonka avulla henkilö voidaan tunnistaa, kuten esimerkiksi nimeä, osoitetta taikka yhtä tai useampaa hänelle tunnusomaista muuta tekijää.
Mihin tarkoitukseen käytämme henkilötietojasi?
Henkilötietojen käsittely on välttämätöntä asiakassopimusten solmimiseksi sekä asiakkaidemme kanssa sovittujen palveluiden suorittamiseksi.
Lisäksi hyödynnämme henkilötietoja asiakaspalvelutilanteissa. Asiakaspalvelun tarkoituksena on taata, että asiakkaamme saavat parasta mahdollista palvelua sekä selvittää, miten voimme parantaa palvelujamme tulevaisuudessa.
Emme käytä henkilötietoja muihin kuin edellä mainittuihin tarkoituksiin ilman asiakkaidemme erillistä ja nimenomaista suostumusta, jonka voi milloin tahansa peruuttaa ilmoittamalla meille asiasta.
Minkä tyyppisiä henkilötietoja käsittelemme?
Käsittelemme ainoastaan sellaisia henkilötietoja, joiden käsitteleminen on välttämätöntä yllä mainittuja tarkoituksia varten. Näihin tietoihin kuuluvat useimmiten:
1) Nimi
2) Osoitetiedot
3) Puhelinnumero
4) Sähköpostiosoite
5) Syntymäaika
Mikäli pyydätte meitä avustamaan viisumin järjestämisessä, pyydämme teiltä myös passitietoja.
Miten takaamme käsittelyn turvallisuuden?
Olemme toteuttaneet ja ylläpidämme sekä organisatorisia että teknisiä toimenpiteitä tietosuojan turvaamiseksi.
Kaikki henkilökohtaisia tietoja käsittelevät laitteemme ja palvelimemme on suojattu salasanoilla, palomuureilla sekä virustorjuntaohjelmistoilla.
Fyysisessä muodossa olevia henkilötietoja käsitellään ja säilytetään valvotuissa tiloissa, joihin pääsy on rajoitettu kolmansilta osapuolilta.
Henkilökunta, jolla on pääsy henkilötietoihin, on rajoitettu ja henkilöt, joilla on pääsy henkilötietoihin, ovat allekirjoittaneet salassapitosopimuksen. Henkilöstön tietosuojaosaamista ylläpidetään koulutusten avulla.
Lisäksi käsittelemme henkilötietoja vain edellä mainittuja tarkoituksia varten. Tietoja kerätessämme pyrimme rajamaan henkilötietojen laajuutta ja tallennusaikaa.
Tietoturvaloukkauksen sattuessa, meillä on tietosuojalain edellyttämä valmius ilmoittaa tapahtumasta laissa säädetylle viranomaiselle sekä tarvittaessa niille luonnollisille henkilöille, joiden henkilötietoja tietoturvaloukkaus koskee.
Kenelle voimme luovuttaa henkilötietoja?
Voimme luovuttaa henkilötietojasi valituille kolmansille osapuolille seuraavasti.
Kaikkia henkilötietojen luovutuksia varten suoritetaan sellaiset välttämättömät ja kohtuulliset oikeudelliset, tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, jotka ovat tarpeen sen varmistamiseksi, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti ja asianmukaisella tavalla.
Voimme luovuttaa henkilötietojasi agenteillemme ja alihankkijoillemme siltä osin kuin se on tarpeen sinuun liittyvien sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi.
Saatamme myös luovuttaa henkilötietoja henkilötietojen käsittelijöille, joilla on velvollisuus noudattaa henkilötietojen käsittelyssä turvallisuutta, säilytystä, poistamista ja muuta käsittelyä koskevia ohjeitamme.
Mikäli tilaat majoitus- tai muita palvelujamme agenttiemme kautta, saattaa henkilötietojasi jäädä kyseiselle agentille. Suosittelemme tutustumaan agenttiemme henkilötietokäytäntöihin ennen palvelujemme tilausta heidän kauttaan.
Voimme myös luovuttaa henkilötietoja viranomaisille, kuten poliisille, verohallinnolle tai muille viranomaisille, mikäli luovuttamista vaaditaan lain nojalla.
Missä henkilötietojen käsittely tapahtuu?
Henkilötietojen käsittely tapahtuu Suomessa ja Venäjällä. Kun henkilötietojasi siirretään alihankkijoillemme EU:n ulkopuolelle, olemme solmineet henkilötietoja vastaanottavan alihankkijan kanssa henkilötietojen käsittelyä koskevan sopimusliitteen, johon sisältyy Euroopan komission vahvistamat mallisopimuslausekkeet koskien henkilötietojen siirtoa kolmansiin maihin sijoittautuneille käsittelijöille.
Kuinka kauan tietojasi säilytetään meillä?
Säilytämme henkilökohtaisia tietoja vain niin kauan kuin on välttämätöntä sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi.
Tallentaessamme henkilötietoja muuhun tarkoitukseen kuin sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi, kuten esimerkiksi kirjanpitoa varten, tallennamme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on lakisääteisen velvoitteemme täyttämiseksi tarpeen.
Mitkä ovat oikeutesi henkilötietojen tarkistamiseen, oikaisemiseen ja poistamiseen?
Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi, mikäli haluat tarkastaa tallentamamme henkilötiedot.
Sinulla on myös oikeus korjata virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot sekä oikeus vaatia, että poistamme henkilötietosi sen jälkeen, kun henkilötietojen käsitteleminen ei enää ole tarpeellista alkuperäisen tarkoituksen täyttämiseksi.
Lisäksi sinulla on oikeus vaatia, että henkilötietojesi käyttöä rajataan siksi aikaa, kun varmistat tietojen oikeellisuuden tai katsoessasi, ettei tietojen käsittely ole täyttänyt lainmukaisia vaatimuksia tai silloin kuin henkilötietoja tarvitaan oikeudellisten vaatimusten esittämiseen.
Mitä tarkoitetaan rekisteröidyn oikeudella siirtää tiedot järjestelmästä toiseen?
Oikeudella siirtää tiedot järjestelmästä toiseen tarkoitetaan oikeuttasi saada tallentamamme henkilötiedot ja siirtää ne kolmannelle osapuolelle.
Käytämmekö evästeitä?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka koostuvat kirjaimista ja numeroista, jotka tallentuvat verkkosivustolla vierailevan laitteeseen. Saatamme ajoittain käyttää evästeitä keräämään tietoja sivustomme toiminnasta. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pyrimme seuraamaan verkkosivullamme tapahtuvaa vuorovaikutusta yleisellä tasolla emmekä niinkään hyödyntämään yksittäisten käyttäjien käyttäytymiseen liittyvää tietoa. Selaimesi avulla voit useimmiten muokata evästeisiin liittyviä asetuksia sekä estää ne kokonaan.
Mitkä ovat yhteystietomme?
Rekisterinpitäjä: Setl-North Europe Oy
Osoite: c/o Rantalainen, Ratatie 11 01300 Vantaa
Edustaja: Andrey Solovyev
Puh: [040 149 3933]
Sähköposti: [tietosuoja@om.fi]
Valvontaviranomainen: Tietosuojavaltuutetun toimisto
Yhteystiedot: http://www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html